RSS
RSS

Savoir-vivre

Napisany przez: Dorota Szcześniak-Kosiorek
Co zrobić jeśli w dniu danego święta nie mogliśmy złożyć życzeń? Czy nietaktem jest wręczenie bukietu kwiatów kilka dni po uroczystości? Więcej...
Napisany przez: Dorota Szcześniak-Kosiorek
W Polsce ruchome schody mamy od 60 lat, a jednak nasze zachowanie podczas korzystania z nich nadal dalekie jest od zgodnego z savoir-vivrem.
Więcej...
Napisany przez: Dorota Szcześniak-Kosiorek
Windy są na tyle wszechobecne, że warto poświęcić im drugą poradę. Mamy je w budynkach - w których mieszkamy, mamy w biurowcach - w których pracujemy, mamy w centrach handlowych - w których robimy zakupy itd. Więcej...
Napisany przez: Dorota Szcześniak-Kosiorek
Winda to miejsce spotkań z innymi ludźmi - współpracownikami, klientami itp. Wiele osób ma dylemat, co powiedzieć wychodząc z windy? Część mówi „dziękuję”, część mówi „do widzenia”, a część nic nie mówi. Ekpert radzi jak zachować się w takiej sytuacji. Więcej...
Napisany przez: Dorota Szcześniak-Kosiorek
Ostatnio bardzo popularne, wręcz modne stało się szybkie przechodzenie na zwracanie się do siebie po imieniu. Nie dotyczy to tylko zwracania się do kolegów z pracy, ale również do wyższych rangą osób oraz klientów. Więcej...
Napisany przez: Dorota Szcześniak-Kosiorek
Czy Twój szef zupełnie nie ma poczucia czasu, ani nie docenia jego upływu ? Gdy mówi „za chwilę” oddzwonię, jego chwila trwa co najmniej 30 minut? Więcej...
Napisany przez: Dorota Szcześniak-Kosiorek
Pani Jola z księgowości mając przerwę poszła do biurowej kuchenki zjeść posiłek. Usiadła przy stoliku, pomyślała - w końcu chwila spokoju, wzięła pierwszy kęs do ust i do kuchni zajrzał sympatyczny Pan Romek - „Smacznego!” powiedział. Pani Jola w pośpiechu przełykała, by odpowiedzieć „dziękuję”, ale on już poszedł do swojego pokoju. Potem przyszła Kaśka z logistyki, by zrobić sobie herbatę, - „Ooo smacznego!” rzekła z uśmiechem, „Dziękuję” odpowiedziała p. Jola również z uśmiechem...
Więcej...
Napisany przez: Dorota Szcześniak-Kosiorek
Kawę, kawusię proszę;  dla mnie czarna;  białą kawę proszę … jakże często słyszymy te słowa w biurze! Więcej...
W czasie przyjęć firmowych często musimy przedstawiać sobie nowe osoby i dbać o gości firmy. Zasady przedstawiania opisane są wyżej, podobnie jak zasady zwracania się do innych… Więcej...
W wielu firmach obowiązuje forma zwracania się do innych per „ty”, ale również w wielu innych firmach obowiązuje mówienie per „pan”, „pani”, „państwo”. Należy zawsze dostosować się do zwyczaju panującego w danej firmie, ale kiedy nie mamy pewności, jak się zwrócić do kogoś, lepiej użyć formy bardziej oficjalnej, a nasz rozmówca w razie czego nas skoryguje… Więcej...

Szkolenia

O nas Reklama Kontakt Regulamin Współpracownicy Partnerzy Forum