RSS
RSS

Organizacja i zarządzanie biurem

Napisany przez: Grzegorz Kuszneruk
Z czym kojarzy ci się windykacja? Jakie widzisz możliwości wprowadzenia zmian w dotychczasowym sposobie kontaktu z klientem opóźniającym płatności? Więcej...
Napisany przez: Romuald Korach
Recepcja i sekretariat to szczególne miejsca firmy czy instytucji, przez które przechodzi większość informacji i które stanowią o pierwszym wrażeniu, jakie klient wynosi z obcowania z daną organizacją. Dosyć często zawody recepcjonistki, sekretarki lub asystentki są traktowane mało poważnie, zarówno przez menedżerów, jak i osoby pracujące w tych zawodach, szczególnie te, które traktują je jako nieprzyjemny, przymusowy szczebel planowanej kariery. Więcej...
W pracy pijemy kawę, herbatę, piszemy długopisem, używamy pieczątek. itp.  Jak pozbyć się plam z ubrań, które czasami powstają podczas pracy w biurze? Więcej...
Napisany przez: Beata Lipiecka, Volver
Często uważamy, że praca Asystentki/Sekretarki czy Recepcjonistki (zależy wszystko od struktury firmy) jest zwykłą pracą administracyjno – biurową. Wiemy, że to tu właśnie czekają dokumenty, tu odbywa się rytuał umawiania spotkań itp.
Nie bierzemy pod uwagę tego, że jest to jednak wizytówka naszej firmy. Od zachowania się osoby na tym stanowisku, zależy jakie wspomnienie zostanie kontrahentowi.
 
Więcej...
Napisany przez: Sabina Sadecka
Dlaczego tak trudno nam umówić różne osoby na jedno spotkanie? Dlaczego każdy z nas inaczej zrozumie prośbę „Bądź przed obiadem”? Jak wyjaśnić to, że na jednych wskazówka „Tylko mów szybko, gdyż śpieszę się” podziała mobilizująco, a innych obrazi? Jak to jest, że jednym udaje się być w kilku miejscach naraz, innym zaś z trudem przychodzi wywiązanie się z niezobowiązującego zadania? Więcej...
Napisany przez: Agnieszka Korach
Podstawowe wyposażenie apteczki… Więcej...
Napisany przez: Kinga Kaszuba
Warto mieć cele i do nich dążyć. Cele są kwintesencją szczęśliwego życia – przede wszystkim przynoszą pewność siebie, poczucie własnej wartości i osobistej dumy… Więcej...
Napisany przez: Kinga Kaszuba
Czy czasami masz wrażenie, że nie możesz z niczym zdążyć i doba jest za krótka? Wciąż brakuje ci czasu na załatwienie spraw? To skutecznie działają Złodzieje Czasu! Więcej...
Napisany przez: Sabina Sadecka
Wszystkie stojące przed nami zadania możemy sklasyfikować na dwóch wymiarach: pilności i ważności. Zadania pilne to takie, które musimy wykonać natychmiast, o zadaniach ważnych mówimy zaś wtedy, gdy przyczyniają się one do realizacji naszych celów i są zgodne z naszymi wartościami… Więcej...
Napisany przez: Kinga Kaszuba
Podejmowanie właściwych decyzji wymaga określonych umiejętności i wiedzy. Zdobycie tych umiejętności pozwala lepiej zrozumieć przesłanki wyboru, koszty i zyski, a także przed dokonaniem ostatecznego wyboru, rozważyć rozwiązania alternatywne… Więcej...

Szkolenia

O nas Reklama Kontakt Regulamin Współpracownicy Partnerzy Forum